2019年6月14日，由国家发展改革委指导，中国企业联合会、杭州市人民政府主办的“弘扬优秀企业家精神论坛”在浙江省杭州市成功举办。论坛是2019年全国大众创业万众创新活动周的重要活动之一。中旅（旅游）学院派出了16名志愿者担当起此次大会的志愿服务重任。参与志愿者充分发挥专业特长，在会务组人员的现场指导下为此次论坛在杭州的顺利开展贡献出了一份力量。

为做好此次旅发大会的志愿服务，中旅（旅游）学院在学生党员、学生干部中通过层层选拔，招募优秀志愿者16名。这些志愿者经过严格、系统的培训之后，分配到各个工作岗位，负责承担大会相关服务工作。为了给大会提供周到细致的服务，对志愿者进行了系统培训，在培训内容上，专门设置了杭州人文地理和文明礼仪规范以及应对突发事件的应急处理技巧等知识，让每一名志愿者都能成为大会的好帮手，早上八点，志愿者们准时到岗就位，等候并接待来自五湖四海的优秀人才，与此同时协助在场的会务组工作人员开展相关工作。另有在机场及多个高铁站台接送来宾的志愿者们，熟练完成帮助来宾酒店入住及会议议程告知等工作。期间，我院志愿者们严格按照志愿者礼仪进行接待引导，亲切贴心服务使与会人员感受到了之江学院志愿者的服务精神，并获得与会人员的频频称赞，也让来自四海的嘉宾们感受到了杭州作为东道主的热情好客。

青年志愿者们纷纷表示，参与本次大会让他们深刻体会到作为一名青年志愿者的光荣与责任，多方面能力都得到了充分的锻炼，留下了珍贵的回忆。本次活动的志愿者们不仅仅代表了中旅（旅游）学院，更是代表了浙江工业大学之江学院，他们的热情感染了工作人员与到场的来宾，也为弘扬杭城的金名片文化贡献积极力量。

志愿者合影